Обязательным требованием для получения лицензии на зоопарк является наличие ветеринарного пункта, оснащенного всем необходимым для оказания медицинской помощи животным. Также в зоопарке должны соблюдаться установленные требования по содержанию животных, включающие обеспечение их безопасности, надлежащий уход, организацию питания, а также соблюдение специальных требований по содержанию отдельных видов животных.
Особое внимание уделяется ведению внутренней документации. В организации должны быть разработаны, утверждены и систематически вестись документы по порядку оказания услуг посетителям, правила содержания животных, журналы контроля обслуживания помещений, журналы контроля содержания животных. Также необходимы приказы об ответственных лицах, документация по ветеринарному обслуживанию, пожарной безопасности и охране труда.